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Trilha de estudo

Trilha Administração em Saúde: tudo o que estudar, tópico por tópico

Avaliação abrangente de administração em saúde cobrindo sistemas de prestação de serviços de saúde, gestão do ciclo de receita, conformidade regulatória, qualidade e segurança do paciente, gestão de operações, gestão de informações em saúde, e liderança especializada em saúde incluindo cuidado baseado em valor e saúde populacional.

Resposta curta

Para aprender Administração em Saúde, percorra 7 módulos e 20 tópicos na ordem em que um apoia o próximo. Comece por Sistemas de Saúde e siga para Gestão do Ciclo de Receita e Conformidade Regulatória. Use o mapa como checklist, ou meça seu nível e estude só o que falta.

7
módulos
20
tópicos
50
min para avaliar

O que você vai estudar

Os tópicos estão agrupados por módulo. Abra um para ver os objetivos e os conceitos-chave.

1 · Sistemas de Saúde3 tópicos
  • Modelos de Prestação de Serviços de Saúde

    Estruturas de sistemas de prestação de serviços de saúde incluindo hospitais, atendimento ambulatorial, redes integradas de prestação de serviços, centros de saúde qualificados federalmente e o continuum de cuidado desde serviços primários até terciários

    Objetivos

    • Comparar modelos de prestação de serviços de saúde e seu impacto no acesso e no custo
    • Identificar o papel de cada nível de cuidado dentro do continuum

    Conceitos-chave

    • rede integrada de prestação de serviços
    • atendimento ambulatorial
    • continuum de cuidado
    • atenção primária
    • atenção terciária
    • FQHC
  • Relações Pagador-Prestador

    A dinâmica entre pagadores e prestadores de serviços de saúde incluindo organizações de managed care, fee-for-service vs capitação, contratação de prestadores, adequação de rede e estratégias de negociação de reembolso

    Objetivos

    • Explicar os principais modelos de reembolso e suas implicações financeiras para prestadores
    • Avaliar termos de contrato com pagadores e seu impacto na receita do prestador

    Conceitos-chave

    • managed care
    • fee-for-service
    • capitação
    • adequação de rede
    • credenciamento de prestadores
    • negociação de contrato
  • Fundamentos de Finanças em Saúde

    Princípios de gestão financeira em saúde incluindo contabilidade de custos, orçamentação, índice de case-mix, tabela de descrição de cobranças, análise de mix de pagadores e gestão de margem em organizações de saúde

    Objetivos

    • Analisar demonstrações financeiras em saúde e indicadores-chave de desempenho
    • Calcular e interpretar o índice de case-mix e suas implicações na receita

    Conceitos-chave

    • índice de case-mix
    • tabela de descrição de cobranças
    • mix de pagadores
    • relação custo-cobrança
    • margem operacional
    • dias em contas a receber
2 · Gestão do Ciclo de Receita3 tópicos
  • Codificação Médica (ICD-10, CPT)

    Sistemas de codificação médica incluindo ICD-10-CM/PCS para codificação de diagnósticos e procedimentos, CPT para serviços médicos, HCPCS Nível II para suprimentos e equipamentos, e programas de conformidade de codificação

    Objetivos

    • Aplicar princípios de codificação ICD-10 e CPT a cenários clínicos comuns
    • Identificar riscos de conformidade de codificação e violações de upcoding/unbundling

    Conceitos-chave

    • ICD-10-CM
    • ICD-10-PCS
    • códigos CPT
    • HCPCS Nível II
    • atribuição de DRG
    • conformidade de codificação
  • Processamento de Sinistros

    Ciclo de vida de sinistros em saúde desde a captura de cobranças até a adjudicação, incluindo taxas de sinistro limpo, intercâmbio eletrônico de dados (EDI), processamento de avisos de remessa e requisitos de prazo de envio

    Objetivos

    • Projetar um fluxo de trabalho de processamento de sinistros que maximize as taxas de sinistro limpo
    • Identificar e resolver padrões comuns de rejeição e negação de sinistros

    Conceitos-chave

    • taxa de sinistro limpo
    • EDI 837/835
    • captura de cobranças
    • adjudicação
    • aviso de remessa
    • prazo de envio
  • Gestão de Negações

    Estratégias de prevenção e recuperação de negações de sinistros incluindo análise de causa raiz, processos de recurso, categorização de negações (clínica vs técnica), priorização de recuperação e benchmarking de taxa de negação

    Objetivos

    • Construir um programa de gestão de negações com análise de causa raiz e estratégias de prevenção
    • Priorizar esforços de recuperação de negações com base em pagador, valor e análise de taxa de sucesso

    Conceitos-chave

    • análise de causa raiz de negações
    • processo de recurso
    • negação clínica
    • negação técnica
    • benchmarking de taxa de negação
    • priorização de recuperação
3 · Conformidade Regulatória3 tópicos
  • Conformidade com HIPAA

    Conformidade com a Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde incluindo a Regra de Privacidade, Regra de Segurança, Regra de Notificação de Violação, padrão de mínimo necessário, acordos de associado comercial e salvaguardas de PHI

    Objetivos

    • Projetar um programa de conformidade com HIPAA cobrindo privacidade, segurança e notificação de violação
    • Avaliar acordos de associado comercial e cenários de divulgação de PHI

    Conceitos-chave

    • Regra de Privacidade
    • Regra de Segurança
    • Regra de Notificação de Violação
    • PHI
    • mínimo necessário
    • acordo de associado comercial
  • Stark Law e Anti-Kickback Statute

    Leis federais de fraude e abuso incluindo a Lei de Autorreferência Médica (Stark), Anti-Kickback Statute (AKS), False Claims Act, safe harbors, exceções e design de programas de conformidade para relações de encaminhamento

    Objetivos

    • Identificar riscos de Stark Law e AKS em arranjos de remuneração médica
    • Aplicar safe harbors e exceções a relações comerciais comuns em saúde

    Conceitos-chave

    • Stark Law
    • Anti-Kickback Statute
    • False Claims Act
    • safe harbors
    • exceções Stark
    • pareceres consultivos do OIG
  • Regulamentações do CMS

    Marco regulatório dos Centers for Medicare & Medicaid Services incluindo Condições de Participação, EMTALA, sistemas de pagamento do Medicare (IPPS, OPPS, MPFS), Medicaid managed care e programas de qualidade do CMS

    Objetivos

    • Navegar pelas Condições de Participação do CMS e requisitos do EMTALA
    • Explicar os sistemas de pagamento prospectivo do Medicare e seu impacto na receita hospitalar

    Conceitos-chave

    • Condições de Participação
    • EMTALA
    • IPPS
    • OPPS
    • MPFS
    • programas de qualidade do Medicare
4 · Qualidade e Segurança do Paciente3 tópicos
  • Acreditação Joint Commission

    O processo de acreditação da Joint Commission incluindo metodologia de rastreamento, Metas Nacionais de Segurança do Paciente, conformidade com padrões, prontidão para inspeção e programas de conformidade contínua com padrões

    Objetivos

    • Preparar uma organização de saúde para a prontidão de inspeção da Joint Commission
    • Projetar um programa de conformidade contínua com padrões alinhado às NPSGs

    Conceitos-chave

    • metodologia de rastreamento
    • Metas Nacionais de Segurança do Paciente
    • conformidade com padrões
    • status de habilitação
    • prontidão para inspeção
    • planos de ação corretiva
  • Segurança do Paciente (AHRQ)

    Frameworks de segurança do paciente da Agency for Healthcare Research and Quality incluindo indicadores PSI, pesquisas de cultura de segurança, organizações de alta confiabilidade, análise de causa raiz e gestão de eventos sentinela

    Objetivos

    • Conduzir análise de causa raiz para eventos de segurança do paciente utilizando metodologia AHRQ
    • Implementar princípios de organização de alta confiabilidade em um ambiente de saúde

    Conceitos-chave

    • indicadores PSI do AHRQ
    • cultura de segurança
    • organização de alta confiabilidade
    • análise de causa raiz
    • eventos sentinela
    • cultura justa
  • Programas de Melhoria da Qualidade

    Metodologias de melhoria da qualidade em saúde incluindo ciclos PDSA, Six Sigma DMAIC, medidas de qualidade clínica (CQMs), HEDIS e programas de pagamento por desempenho

    Objetivos

    • Projetar uma iniciativa de melhoria da qualidade utilizando metodologia PDSA
    • Selecionar e acompanhar medidas de qualidade clínica alinhadas com objetivos organizacionais

    Conceitos-chave

    • ciclo PDSA
    • DMAIC
    • medidas de qualidade clínica
    • HEDIS
    • pagamento por desempenho
    • controle estatístico de processo
5 · Gestão de Operações2 tópicos
  • Lean em Saúde

    Princípios de gestão Lean aplicados à saúde incluindo mapeamento de fluxo de valor, eliminação de desperdícios (8 desperdícios), trabalho padronizado, gestão visual, pensamento A3 e eventos kaizen em fluxos de trabalho clínicos e administrativos

    Objetivos

    • Conduzir mapeamento de fluxo de valor para um processo de saúde e identificar desperdícios
    • Projetar e facilitar um evento kaizen para melhoria de fluxo de trabalho clínico

    Conceitos-chave

    • mapeamento de fluxo de valor
    • oito desperdícios
    • trabalho padronizado
    • gestão visual
    • pensamento A3
    • eventos kaizen
  • Planejamento de Capacidade

    Gestão de capacidade em saúde incluindo gestão de leitos, otimização de agenda cirúrgica, modelos de dimensionamento de pessoal, análise de fluxo de pacientes, métricas de throughput e projeção de demanda para serviços clínicos

    Objetivos

    • Desenvolver um modelo de planejamento de capacidade para serviços de internação e cirúrgicos
    • Otimizar o throughput de pacientes utilizando teoria de filas e projeção de demanda

    Conceitos-chave

    • gestão de leitos
    • agendamento de bloco cirúrgico
    • proporções de dimensionamento
    • fluxo de pacientes
    • métricas de throughput
    • projeção de demanda
6 · Gestão de Informações em Saúde2 tópicos
  • Sistemas EHR/EMR

    Sistemas de prontuário eletrônico de saúde e prontuário eletrônico médico incluindo implementação, padrões de interoperabilidade (HL7 FHIR, CDA), Meaningful Use/Promoting Interoperability, suporte à decisão clínica e governança de dados

    Objetivos

    • Liderar uma iniciativa de implementação ou otimização de EHR com requisitos de interoperabilidade
    • Projetar regras de suporte à decisão clínica que melhorem resultados sem fadiga de alertas

    Conceitos-chave

    • HL7 FHIR
    • interoperabilidade
    • Promoting Interoperability
    • suporte à decisão clínica
    • governança de dados
    • intercâmbio de informações de saúde
  • Informática em Saúde

    Princípios de informática em saúde incluindo análise de dados clínicos, modelagem preditiva para resultados de pacientes, gestão de registros clínicos, padrões de dados em saúde (SNOMED CT, LOINC, RxNorm) e inteligência de negócios em saúde

    Objetivos

    • Projetar um programa de análise de dados clínicos utilizando padrões de dados em saúde
    • Aplicar modelagem preditiva para identificar populações de pacientes de alto risco

    Conceitos-chave

    • análise de dados clínicos
    • modelagem preditiva
    • SNOMED CT
    • LOINC
    • RxNorm
    • registros clínicos
7 · Liderança Especializada em Saúde4 tópicos
  • Gestão de Saúde Populacional

    Estratégias de gestão de saúde populacional incluindo estratificação de risco, programas de gestão do cuidado, determinantes sociais da saúde, avaliações de necessidades de saúde comunitária e iniciativas de equidade em saúde

    Objetivos

    • Projetar um programa de gestão de saúde populacional com estratificação de risco e coordenação do cuidado
    • Abordar determinantes sociais da saúde por meio de parcerias comunitárias e intervenções direcionadas

    Conceitos-chave

    • estratificação de risco
    • gestão do cuidado
    • determinantes sociais da saúde
    • avaliação de necessidades de saúde comunitária
    • equidade em saúde
    • gestão de doenças crônicas
  • Cuidado Baseado em Valor

    Modelos de cuidado baseado em valor incluindo MIPS, APMs, poupança compartilhada, arranjos de risco negativo, gestão do custo total do cuidado e a transição de volume para valor no reembolso em saúde

    Objetivos

    • Avaliar a prontidão para participação em cuidado baseado em valor e projetar um roteiro de transição
    • Modelar cenários financeiros para poupança compartilhada e arranjos de risco negativo

    Conceitos-chave

    • MIPS
    • modelos de pagamento alternativos
    • poupança compartilhada
    • risco negativo
    • custo total do cuidado
    • reembolso ajustado por qualidade
  • ACOs e Pagamentos por Episódio

    Design e operação de organizações de cuidado responsável incluindo MSSP, ACO REACH, modelos de pagamento por episódio (BPCI Advanced), pagamento baseado em episódio, gainsharing e alinhamento de rede de prestadores

    Objetivos

    • Projetar uma estrutura de governança de ACO e estratégia de alinhamento de rede de prestadores
    • Avaliar definições de episódios de pagamento e modelos de distribuição de gainsharing

    Conceitos-chave

    • MSSP
    • ACO REACH
    • BPCI Advanced
    • pagamento baseado em episódio
    • gainsharing
    • alinhamento de rede de prestadores
  • Planejamento Estratégico em Saúde

    Planejamento estratégico em saúde incluindo certificado de necessidade, análise de mercado, planejamento de linhas de serviço, fusões e aquisições, estratégias de alinhamento médico e governança do conselho em organizações de saúde

    Objetivos

    • Desenvolver um plano estratégico plurianual para uma organização de saúde com análise de mercado
    • Avaliar oportunidades de M&A e estratégias de alinhamento médico para crescimento

    Conceitos-chave

    • certificado de necessidade
    • planejamento de linhas de serviço
    • due diligence de M&A
    • alinhamento médico
    • governança do conselho
    • planejamento financeiro estratégico

Níveis: Júnior, Pleno, Sênior e Especialista

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Perguntas frequentes

Por onde começar a estudar Administração em Saúde?

Comece por Sistemas de Saúde: Modelos de Prestação de Serviços de Saúde, Relações Pagador-Prestador e Fundamentos de Finanças em Saúde. O mapa ordena os tópicos pelo que depende de quê, então cada um prepara o seguinte.

Quanto tempo leva uma avaliação completa de Administração em Saúde?

Uma avaliação completa desta trilha leva cerca de 50 minutos. O tempo de estudo depende de onde você começa; o diagnóstico mostra quais tópicos você pode pular.

Preciso de conta para usar esta página?

Não. O mapa, os objetivos e os conceitos-chave são abertos. A conta só é necessária para ser medido, ver seu gap por tópico e receber um plano.