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Incidente · Sênior

Ataque a um provedor de conectividade (PSTI) e o endurecimento do Pix

Um intermediário vira ponto único de comprometimento para várias instituições. As medidas do BC viram requisitos de design: teto de R$15 mil e alertas e bloqueio da Conta PI.

14 min de leitura · Incidente em , durou · Fonte: Banco Central do Brasil (Pix) · Conteúdo revisado em 23 de outubro de 2026

Resposta curta

Um intermediário vira ponto único de comprometimento para várias instituições. As medidas do BC viram requisitos de design: teto de R$15 mil e alertas e bloqueio da Conta PI. Nem toda instituição que oferece contas se conecta direto às infraestruturas do sistema financeiro.

01 · CONTEXTO

O intermediário que conecta quem não tem conexão própria

Nem toda instituição que oferece contas se conecta direto às infraestruturas do sistema financeiro. Na nota do Banco Central, a C&M Software aparece como prestadora de serviços de tecnologia para instituições provedoras de contas transacionais sem meios de conexão própria. O relatório de gestão do Pix descreve, por sua vez, participantes que se conectam à rede do sistema financeiro por intermédio de um provedor de serviços de tecnologia, o PSTI.

Segundo a nota da BMP, a C&M era responsável pela mensageria que interliga instituições financeiras ao Sistema de Pagamentos Brasileiro, incluindo o ambiente de liquidação do Pix.

  1. A instituição sem conexão própria depende da prestadora de tecnologia para chegar à infraestrutura.

    Diagrama da arquitetura: Instituições conectadas por um intermediário
    CLInstituição cliente A
    CLInstituição cliente B
    NWPrestadora de tecnologia
    CPInfraestrutura de pagamentos
  2. A prestadora faz a mensageria entre as instituições e o sistema de pagamentos, incluindo a liquidação do Pix, segundo a BMP.

    Diagrama da arquitetura: Instituições conectadas por um intermediário
    CLInstituição cliente A
    CLInstituição cliente B
    NWPrestadora de tecnologia
    CPInfraestrutura de pagamentos
  3. No diagrama, as duas instituições clientes compartilham o mesmo caminho até a infraestrutura.

    Diagrama da arquitetura: Instituições conectadas por um intermediário
    CLInstituição cliente A
    CLInstituição cliente B
    NWPrestadora de tecnologiacaminho compartilhado
    CPInfraestrutura de pagamentos

02 · O INCIDENTE

O que se sabe do ataque à C&M

A matéria do Poder360 diz que a Polícia Federal e o Banco Central investigam um ataque hacker contra a C&M Software e situa o crime em 1º de julho de 2025. Em nota, o Banco Central informou que a C&M comunicou ataque à sua infraestrutura tecnológica.

Na nota da BMP, o incidente comprometeu a infraestrutura da C&M e permitiu acesso indevido a contas reserva de seis instituições financeiras, entre elas a BMP. A BMP descreve essas contas como mantidas no Banco Central e usadas na liquidação interbancária, sem relação com as contas de clientes finais.

  1. A infraestrutura da prestadora foi comprometida, segundo a BMP.

    Diagrama da arquitetura: O ataque ao intermediário e a contenção
    CLInstituições clientes
    NWPrestadora de tecnologiainfraestrutura comprometida
    DBContas reserva
    CPSistemas do Banco Central
  2. O comprometimento permitiu acesso indevido a contas reserva de seis instituições, segundo a BMP.

    Diagrama da arquitetura: O ataque ao intermediário e a contenção
    CLInstituições clientes
    NWPrestadora de tecnologia
    DBContas reservaacesso indevido
    CPSistemas do Banco Central
  3. Segundo a BMP, essas contas servem à liquidação interbancária e não têm relação com as contas de clientes finais.

    Diagrama da arquitetura: O ataque ao intermediário e a contenção
    CLInstituições clientes
    NWPrestadora de tecnologia
    DBContas reservaliquidação interbancária
    CPSistemas do Banco Central
  4. O jornal apurou que os sistemas administrados pelo Banco Central não foram atingidos.

    Diagrama da arquitetura: O ataque ao intermediário e a contenção
    CLInstituições clientes
    NWPrestadora de tecnologia
    DBContas reserva
    CPSistemas do Banco Centralnão atingidos
  5. O Banco Central determinou o desligamento do acesso das instituições às infraestruturas operadas pela prestadora.

    Diagrama da arquitetura: O ataque ao intermediário e a contenção
    CLInstituições clientes
    NWPrestadora de tecnologiaacesso desligado
    DBContas reserva
    CPSistemas do Banco Central

O pedido de desligamento dos clientes financeiros da empresa, segundo a matéria, teve o objetivo de isolar e conter o problema.

03 · O TETO

Duas medidas do Pix para limitar o dano

O relatório de gestão do Pix lista, entre os aprimoramentos do MED, duas medidas que interessam a este caso. A primeira é um teto: desde setembro de 2025, participantes que não são autorizados pelo BC ou que se conectam à rede por um PSTI passaram a ter limite de R$15.000,00 por transação Pix, e o SPI rejeita automaticamente o que passa disso. O limite é uma regra de conformidade aplicada no próprio SPI, o sistema central.

  1. No diagrama, o participante chega ao SPI por meio do provedor de tecnologia.

    Diagrama da arquitetura: Teto de valor para quem usa intermediário
    CLParticipante via intermediário
    NWProvedor de tecnologia
    CPSPI
  2. O SPI, operado pelo BC, rejeita automaticamente as transações acima do limite de R$15.000,00 desse tipo de participante.

    Diagrama da arquitetura: Teto de valor para quem usa intermediário
    CLParticipante via intermediário
    NWProvedor de tecnologia
    CPSPIrejeita acima do teto
O que fazOnde atua
Limite de valorRejeita automaticamente transações acima do tetoNo SPI, para participantes sem autorização do BC ou conectados por PSTI
Monitoramento da Conta PIComunica situações de risco e permite bloqueio manualCom os participantes diretos do SPI

04 · A CONTA PI

Alerta e bloqueio nas mãos do participante

A segunda medida é de monitoramento. Em dezembro de 2025, o BC disponibilizou aos participantes diretos do SPI ferramentas de gerenciamento e de monitoramento da Conta PI. Elas enviam comunicações automáticas em situações de risco, como o atingimento de saldo mínimo ou movimentações atípicas, e permitem comandar bloqueios e desbloqueios manuais da conta. O relatório afirma que isso ajuda os participantes a agir de forma rápida e autônoma.

  1. O BC oferece ao participante direto ferramentas de monitoramento da Conta PI.

    Diagrama da arquitetura: Monitoramento e bloqueio da Conta PI
    DBConta PImonitorada
    NWComunicação automática
    CPParticipante direto
  2. Em situações de risco, como saldo mínimo ou movimentações atípicas, o participante recebe uma comunicação automática.

    Diagrama da arquitetura: Monitoramento e bloqueio da Conta PI
    DBConta PI
    NWComunicação automática
    CPParticipante direto
  3. O participante pode comandar o bloqueio e o desbloqueio manuais da conta.

    Diagrama da arquitetura: Monitoramento e bloqueio da Conta PI
    DBConta PIbloqueio manual
    NWComunicação automática
    CPParticipante direto

05 · LIÇÕES

Requisitos de design para o terceiro que conecta

Algumas ideias servem a qualquer sistema que dependa de um intermediário: limitar o valor que o caminho do terceiro consegue movimentar, aplicando o limite no sistema central e não no terceiro; monitorar a conta de liquidação com alertas que levem a uma ação; e poder desligar o acesso de um terceiro rapidamente, sem derrubar os demais. Tudo isso faz parte da conformidade e do risco de terceiros.

Perguntas frequentes

O que é Ataque a um provedor de conectividade (PSTI) e o endurecimento do Pix?

Um intermediário vira ponto único de comprometimento para várias instituições. As medidas do BC viram requisitos de design: teto de R$15 mil e alertas e bloqueio da Conta PI.

O que o design de Ataque a um provedor de conectividade (PSTI) e o endurecimento do Pix cobre?

Ele está organizado nestas seções: O intermediário que conecta quem não tem conexão própria, O que se sabe do ataque à C&M, Duas medidas do Pix para limitar o dano, Alerta e bloqueio nas mãos do participante e Requisitos de design para o terceiro que conecta.

Quanto tempo leva Ataque a um provedor de conectividade (PSTI) e o endurecimento do Pix e qual é o nível?

Leva cerca de 14 minutos para ler e tem nível Sênior.

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