Bỏ qua để đến nội dung chính

Nghề nghiệp

Nghề nghiệp năm 2026 và 2027

Salesforce Administrator

A Salesforce administrator keeps a company's Salesforce org working for its users: configuring data, security, automation and reports without code. The role sits between the business teams who need changes and the platform, deciding how to meet a request safely.

Nội dung được rà soát ngày 21 tháng 10, 2026

Số cấp
4
Kỹ năng ở cấp Mid-level
12

Mỗi cấp cần chứng minh gì

Mid-level

Is accountable for the data model, access control and automation that business teams rely on day to day.

You turn business requests into configuration: new relationships, validation rules, screen flows and Lightning pages. You decide who sees which object and field and answer why a user cannot do something. Unlike a junior, you consider side effects on other teams before changing anything.

Điểm trung bình yêu cầu: 65%

Lộ trình học cho cấp độ này: Salesforce Administrator

  • Company Settings & Business Hours

    Vì sao: Lets you align fiscal year and currency settings with finance before forecasts and reports are built on the wrong calendar.

  • Profiles

    Vì sao: Lets you build a profile for a new team with the right tabs, record types and login limits instead of cloning System Administrator.

  • Fields & Data Types

    Vì sao: Lets you use formula, roll-up and dependent fields to remove manual work, such as a total on Account from its Opportunities.

  • Relationships: Lookup, Master-Detail & Junction

    Vì sao: Lets you choose lookup or master-detail, knowing master-detail enables roll-ups but deletes children with the parent.

  • Object-Level Security (CRUD Permissions)

    Vì sao: Lets you work out why a user can delete records they should not, by combining profile and permission set rights.

  • Field-Level Security

    Vì sao: Lets you hide a sensitive field such as discount or salary from a team while it stays visible to managers, and check it against the page layout.

  • Validation Rules

    Vì sao: Lets you stop bad data at save time, such as a closed-won opportunity with no amount, and keep a bypass for data loads.

  • Flow Builder — Screen Flows

    Vì sao: Lets you replace a long, error-prone form with a guided screen flow, such as a case intake, and place it on the right Lightning page.

  • Report Types

    Vì sao: Lets you create a custom report type when no standard one joins the objects a manager needs, and control which fields appear.

  • Report Formats: Tabular, Summary, Matrix & Joined

    Vì sao: Lets you build a matrix or joined report for a pipeline review and know when a format's limits mean choosing another one.

  • Lightning App Builder & Lightning Pages

    Vì sao: Lets you tailor record pages by profile or record type so each team sees only the components it uses.

  • Lightning Experience vs Classic & Migration

    Vì sao: Lets you run a Readiness Check and plan a Classic-to-Lightning rollout by team, with a plan for features that are not yet available.

Học cho Salesforce Administrator: lộ trình và đề thi thử

Mỗi cấp độ của nghề này tương ứng với một lộ trình học. Đọc miễn phí bản đồ chủ đề đầy đủ, rồi đo trình độ của bạn.

Hai cách để lên một cấp

12 tuần · tăng tốc

Dành cho người có hạn chót

Khoảng 8 giờ mỗi tuần, trong 1 chu kỳ tập trung vào những khoảng trống quan trọng nhất.

40 tuần · đều đặn

Song song với công việc

Khoảng 4 giờ mỗi tuần, trong 3 chu kỳ. Mỗi chu kỳ mang theo phần còn lại của chu kỳ trước.

Câu hỏi thường gặp

Salesforce Administrator là gì?

A Salesforce administrator keeps a company's Salesforce org working for its users: configuring data, security, automation and reports without code. The role sits between the business teams who need changes and the platform, deciding how to meet a request safely.

Mỗi cấp độ của Salesforce Administrator phải chứng minh điều gì?

Salesforce Administrator được chia thành 4 cấp độ: Junior, Mid-level, Senior và Expert. Mở từng cấp độ ở trên để xem các kỹ năng cần chứng minh.

Lộ trình Salesforce Administrator kéo dài bao lâu?

Lộ trình có 2 nhịp độ: 12 tuần mỗi cấp độ, khoảng 8 giờ mỗi tuần (cấp tốc) và 40 tuần mỗi cấp độ, khoảng 4 giờ mỗi tuần (đều đặn).

Kế hoạch hoạt động thế nào

Gia sư AI

Một buổi học cho mỗi chủ đề mới, đúng cấp độ của bạn.

Trường AI

Bài học thực hành dùng AI trong công việc hằng ngày của nghề bạn.

Đánh giá

Mỗi yêu cầu được chứng minh bằng đo lường, không phải bằng một ô đánh dấu.

Xem lại giai đoạn

Cuối mỗi chu kỳ bạn thấy điều gì đã tiến triển và điều gì chuyển tiếp.

Xem bạn đang ở cấp nào

Một bài chẩn đoán ngắn đo các kỹ năng bạn đã có. Lộ trình bắt đầu từ đó.

Bắt đầu lộ trình của tôi