12 settimane · intensivo
Per chi ha una scadenza
Circa 8 ore a settimana, in 1 ciclo concentrati sulle lacune che pesano di più.
Professione nel 2026 e 2027
Claims Manager
Claims managers decide what an insurer owes after a loss, balancing fair and prompt payment against fraud, litigation and leakage. The work moves from handling individual files to running the operations and analytics that control a whole portfolio of claims.
Contenuto rivisto il 21 ottobre 2026
- Livelli
- 4
- Competenze mappate per Mid-level
- 6
Cosa deve dimostrare ogni livello
Mid-level
Accountable for resolving property, business interruption and casualty claims from investigation through recovery.
You handle a storm-damaged building or a shut-down business from scope of loss to payment, decide who was at fault in a liability claim and pursue recovery from third parties. Compared with junior, you carry whole files and make the payment decision.
Punteggio medio richiesto: 65%
Claims Investigation Techniques
Perché: Lets you decide when to retain an expert, such as an engineer or cause-and-origin investigator, and how to keep evidence that holds up in a dispute.
Damages Evaluation & Quantification
Perché: Lets you challenge an inflated estimate and defend a fair one on diminished value or economic loss when the insured or a claimant disagrees.
Property Damage Assessment
Perché: Lets you set the scope of loss, compare contractor bids and decide between ACV and replacement cost on a fire or storm claim, then monitor the repair.
Business Interruption Claims
Perché: Lets you work out the period of restoration and covered extra expense for a business that stopped trading, and tell contingent BI from direct loss.
Liability Analysis & Determination
Perché: Lets you apportion fault under comparative negligence in a multi-vehicle or multi-party loss and decide how much the insured should pay.
Subrogation & Salvage Recovery
Perché: Lets you spot a responsible third party after paying a claim and open a recovery file, turning part of the payment back into recovered money.
Studia per Claims Manager: percorsi e simulazioni d'esame
Ogni livello di questa professione corrisponde a un percorso di studio. Leggi gratis la mappa completa degli argomenti, poi misura il tuo livello.
Due strade per salire di un livello
40 settimane · regolare
Insieme al lavoro
Circa 4 ore a settimana, in 3 cicli. Ogni ciclo porta con sé ciò che è rimasto dal precedente.
Domande frequenti
Che cos'è Claims Manager?
Claims managers decide what an insurer owes after a loss, balancing fair and prompt payment against fraud, litigation and leakage. The work moves from handling individual files to running the operations and analytics that control a whole portfolio of claims.
Che cosa deve dimostrare ogni livello di Claims Manager?
Claims Manager è mappato in 4 livelli: Junior, Mid-level, Senior e Expert. Apri ogni livello qui sopra per vedere le competenze da dimostrare.
Quanto dura il piano di Claims Manager?
Il piano prevede 2 ritmi: 12 settimane per livello, con circa 8 ore a settimana (intensivo) e 40 settimane per livello, con circa 4 ore a settimana (regolare).
Come funziona il piano
Tutor IA
Una sessione di studio per ogni nuovo argomento, al tuo livello.
Scuola di IA
Lezioni pratiche sull'uso dell'IA nel lavoro quotidiano della tua professione.
Valutazioni
Ogni requisito si dimostra con una misura, non con una spunta.
Revisione della tappa
Alla fine di ogni ciclo vedi cosa è avanzato e cosa passa al successivo.
Scopri a che livello sei
Una breve diagnosi misura le competenze che hai già. Il percorso parte da lì.