12 semanas · intensivo
Para quien tiene plazo
Unas 8 horas por semana, en 1 ciclo centrados en las brechas que más pesan.
Carrera en 2026 y 2027
Claims Manager
Claims managers decide what an insurer owes after a loss, balancing fair and prompt payment against fraud, litigation and leakage. The work moves from handling individual files to running the operations and analytics that control a whole portfolio of claims.
Contenido revisado el 21 de octubre de 2026
- Niveles
- 4
- Habilidades mapeadas en Mid-level
- 6
Lo que cada nivel debe demostrar
Mid-level
Accountable for resolving property, business interruption and casualty claims from investigation through recovery.
You handle a storm-damaged building or a shut-down business from scope of loss to payment, decide who was at fault in a liability claim and pursue recovery from third parties. Compared with junior, you carry whole files and make the payment decision.
Puntuación media exigida: 65%
Claims Investigation Techniques
Por qué: Lets you decide when to retain an expert, such as an engineer or cause-and-origin investigator, and how to keep evidence that holds up in a dispute.
Damages Evaluation & Quantification
Por qué: Lets you challenge an inflated estimate and defend a fair one on diminished value or economic loss when the insured or a claimant disagrees.
Property Damage Assessment
Por qué: Lets you set the scope of loss, compare contractor bids and decide between ACV and replacement cost on a fire or storm claim, then monitor the repair.
Business Interruption Claims
Por qué: Lets you work out the period of restoration and covered extra expense for a business that stopped trading, and tell contingent BI from direct loss.
Liability Analysis & Determination
Por qué: Lets you apportion fault under comparative negligence in a multi-vehicle or multi-party loss and decide how much the insured should pay.
Subrogation & Salvage Recovery
Por qué: Lets you spot a responsible third party after paying a claim and open a recovery file, turning part of the payment back into recovered money.
Estudia para Claims Manager: rutas y simulacros
Cada nivel de esta carrera corresponde a una ruta de estudio. Lee gratis el mapa completo de temas y luego mide tu nivel.
Dos caminos para subir un nivel
40 semanas · regular
Junto al trabajo
Unas 4 horas por semana, en 3 ciclos. Cada ciclo lleva lo que quedó pendiente del anterior.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Claims Manager?
Claims managers decide what an insurer owes after a loss, balancing fair and prompt payment against fraud, litigation and leakage. The work moves from handling individual files to running the operations and analytics that control a whole portfolio of claims.
¿Qué debe demostrar cada nivel de Claims Manager?
Claims Manager está mapeado en 4 niveles: Junior, Mid-level, Senior y Expert. Abre cada nivel arriba para ver las habilidades que debe demostrar.
¿Cuánto dura el plan de Claims Manager?
El plan tiene 2 ritmos: 12 semanas por nivel, con unas 8 horas por semana (intensivo) y 40 semanas por nivel, con unas 4 horas por semana (regular).
Cómo funciona el plan
Tutor IA
Una sesión de estudio para cada tema nuevo, a tu nivel.
Escuela de IA
Clases prácticas de uso de IA en el día a día de tu carrera.
Evaluaciones
Cada requisito se demuestra midiendo, no marcando una casilla.
Revisión de etapa
Al final de cada ciclo ves qué avanzó y qué pasa al siguiente.
Descubre en qué nivel estás
Un diagnóstico corto mide las habilidades que ya tienes. El recorrido empieza ahí.